Στο Σαν Φρανσίσκο, το κέντρο της Silicon Valley, μια startup εταιρεία τεχνητής νοημοσύνης, η Artisan, προκάλεσε έντονες αντιδράσεις με τη διαφημιστική της καμπάνια, που φαίνεται να απορρίπτει την ανθρώπινη εργασία. Το σύνθημα της εταιρείας: «Σταματήστε να Προσλαμβάνετε Ανθρώπους.», όπως μας ενημερώνει ο Lucas Ropek.
Η Artisan, που υποστηρίζεται από τον startup επιταχυντή Y-Combinator, προσφέρει αυτό που αποκαλεί «Εργαζομένους ΤΝ» ή «Artisans».
Στην ουσία, πρόκειται για λογισμικό που διευκολύνει τη ροή εργασίας σε τομείς όπως η εξυπηρέτηση πελατών και οι πωλήσεις. Ωστόσο, η Artisan αποφάσισε να προωθήσει αυτό το σχετικά απλό προϊόν με μια καμπάνια που διακηρύσσει το τέλος της εποχής των ανθρώπων.
Βίντεο
Artisan: Διαφημίσεις που προκαλούν αντιδράσεις
Σύμφωνα με το τοπικό μέσο SFGate, οι αφίσες της καμπάνιας περιλαμβάνουν μηνύματα όπως:
- «Οι Artisans δεν παραπονιούνται για την ισορροπία εργασίας-ζωής»
- «Οι κάμερες Zoom των Artisans δεν θα ‘χαλάσουν’ ποτέ»
- «Προσλάβετε Artisans, όχι ανθρώπους»
- «Η εποχή των εργαζομένων ΤΝ είναι εδώ»
Η καμπάνια φαίνεται να στοχεύει στην πρόκληση αντιδράσεων, καθώς τα μηνύματα απευθύνονται κυρίως σε ανθρώπους, που προφανώς δε χαίρονται με την ιδέα της αντικατάστασής τους από τεχνητή νοημοσύνη.
Υπεράσπιση από τον CEO
Ο CEO της Artisan, Τζάσπαρ Κάρμαϊκελ-Τζακ, σε συνέντευξή του στο SFGate, παραδέχθηκε πως η καμπάνια είναι «δυστοπική» και πρόσθεσε:
«Ο τρόπος που λειτουργεί ο κόσμος αλλάζει. Θέλαμε κάτι που θα τραβήξει την προσοχή – δεν το πετυχαίνεις με βαρετά μηνύματα»
Το δίλημμα της τεχνητής νοημοσύνης
Παρά την προσπάθεια της εταιρείας να δημιουργήσει ντόρο γύρω από το προϊόν της, η καμπάνια φωτίζει μια σκοτεινή πλευρά της τεχνητής νοημοσύνης.
Το γεγονός ότι ακόμη και οι ίδιοι οι δημιουργοί της χαρακτηρίζουν τα προϊόντα τους δυστοπικά δείχνει πόσο γρήγορα η Silicon Valley υιοθετεί μια κυνική προσέγγιση.
Αντί να προσποιούνται πως «βελτιώνουν τον κόσμο», φαίνεται να αδιαφορούν για τις κοινωνικές επιπτώσεις, εφόσον οι ενέργειές τους εξυπηρετούν τα κέρδη.
Η καμπάνια της Artisan μπορεί να χρησιμεύσει ως αφορμή για έναν ευρύτερο διάλογο γύρω από τη χρήση της τεχνητής νοημοσύνης και το μέλλον της ανθρώπινης εργασίας σε έναν κόσμο όπου το χρήμα φαίνεται να έχει προτεραιότητα έναντι της ανθρωπιάς.