Η Meta εισάγει πληρωμένες διαφημίσεις στο WhatsApp, καθώς ο τεχνολογικός κολοσσός επωφελείται από τη δημοφιλέστερη εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων στον κόσμο.
WhatsApp και «διαφημιστική καμπάνια»
Τη Δευτέρα, το WhatsApp, το οποίο μετρά περισσότερες από 3 δισεκατομμύρια ενεργούς χρήστες τον μήνα και 200 εκατομμύρια επιχειρήσεις, δήλωσε ότι θα κυκλοφορήσει τη νέα λειτουργία παγκοσμίως μέσα στους επόμενους μήνες.
Οι διαφημίσεις θα εμφανίζονται στην ενότητα Κατάσταση της εφαρμογής μηνυμάτων, ορατές μέσω της καρτέλας Ενημερώσεις στην αριστερή πλευρά της οθόνης της εφαρμογής, ώστε να παραμένουν ξεχωριστές από την κύρια περιοχή συνομιλίας.
«Αυτό ήταν ένα αίτημα που δεχόμασταν εδώ και καιρό από τις επιχειρήσεις, και εκείνες ενδιαφέρονται να διατηρήσουν τους προσωπικούς χώρους των ανθρώπων», δήλωσε η Nikila Srinivasan, αντιπρόεδρος επιχειρηματικών μηνυμάτων στο WhatsApp.
Οι Financial Times είχαν αναφέρει πρώτοι ότι η μητρική εταιρεία Meta συζητούσε τρόπους εισαγωγής ενός διαφημιστικού μοντέλου στο WhatsApp το 2023. Τότε, ο Will Cathcart, επικεφαλής του WhatsApp, είχε πει ότι το ρεπορτάζ ήταν «ψευδές. Δεν κάνουμε κάτι τέτοιο».
Πριν από την εξαγορά του WhatsApp από το Facebook έναντι 19 δισ. δολαρίων το 2014, ο συνιδρυτής του, Brian Acton, είχε υιοθετήσει το σύνθημα «Καμία διαφήμιση! Κανένα παιχνίδι! Καμία απάτη!» ως μότο της εταιρείας.
Η ομάδα ανέφερε ότι η απόφαση να απομακρυνθεί από αυτή την πάγια στάση οφείλεται στο γεγονός ότι πλέον υπάρχει «χώρος» για διαφημίσεις που δεν παρεμβαίνουν στις προσωπικές συνομιλίες.
Οι διαφημίσεις περιορίζονται προς το παρόν στις καταστάσεις
Οι διαφημίσεις θα εμφανίζονται στην ενότητα Κατάσταση του WhatsApp, ώστε να παραμένουν ξεχωριστές από την κύρια περιοχή συνομιλίας της εφαρμογής.
«Οι άνθρωποι θέλουν να χρησιμοποιούν το WhatsApp για περισσότερα από το να στέλνουν μηνύματα σε κοντινούς φίλους και οικογένεια, και κοιτώντας πίσω ενάμιση χρόνο πριν, αυτός ήταν εν μέρει ο λόγος που εισαγάγαμε την καρτέλα Ενημερώσεις… Αν είστε από αυτούς που χρησιμοποιούν το WhatsApp μόνο για προσωπικά μηνύματα και δεν επισκέπτεστε ποτέ αυτήν την καρτέλα, δεν θα δείτε [διαφήμιση]», πρόσθεσε η Srinivasan.
Νέες δυνατότητες με επίκεντρο τα κανάλια
Η Alice Newton-Rex, διευθύντρια προϊόντων του WhatsApp, είχε πει προηγουμένως στους FT ότι οι καταστάσεις του WhatsApp ήταν «το πιο χρησιμοποιούμενο προϊόν ιστοριών στον κόσμο». Επιτρέπουν στους χρήστες να δημοσιεύουν εικόνες που εξαφανίζονται μετά από 24 ώρες. Η καρτέλα Ενημερώσεις προσελκύει 1,5 δισ. χρήστες ημερησίως, σύμφωνα με την εταιρεία.
Το WhatsApp θα εισαγάγει επίσης τη δυνατότητα εγγραφής σε κανάλια, ροές αποκλειστικού περιεχομένου από δημιουργούς, έναντι μηνιαίας χρέωσης. Ορισμένα κανάλια, όπως εκείνα από μικρές επιχειρήσεις ή μάρκες, μπορούν επίσης να πληρώσουν για να προβάλλονται σε μια ροή διαφορετικών λογαριασμών.
Η εταιρεία δήλωσε ότι τα μηνύματα, οι κλήσεις και οι καταστάσεις θα παραμείνουν κρυπτογραφημένα από άκρη σε άκρη, κάτι που σημαίνει ότι μόνο ο αποστολέας και ο παραλήπτης μπορούν να έχουν πρόσβαση στο περιεχόμενο.
Ωστόσο, το WhatsApp πρόσθεσε ότι θα χρησιμοποιεί βασικές πληροφορίες όπως η τοποθεσία του χρήστη, η γλώσσα της συσκευής, τα κανάλια που ακολουθεί και πώς αλληλεπιδρά με το μάρκετινγκ, για να καθορίσει ποιες διαφημίσεις θα προβάλλονται.
