Οι χρήστες του Gmail ήρθαν αντιμέτωποι με μια δυσάρεστη έκπληξη το Σάββατο, 24 Ιανουαρίου 2026, καθώς τα φίλτρα ανεπιθύμητης αλληλογραφίας και η αυτόματη ταξινόμηση των μηνυμάτων παρουσίασαν σοβαρή δυσλειτουργία. Τα εισερχόμενα πολλών χρηστών πλημμύρισαν από διαφημιστικά μηνύματα, τα οποία κανονικά θα έπρεπε να είχαν αρχειοθετηθεί στις ειδικές καρτέλες «Ενημερώσεις» ή «Προσφορές».
Η παραδοχή της Google
Η Google αναγνώρισε το ζήτημα μέσω του Workspace Status Dashboard, επιβεβαιώνοντας ότι πολλοί χρήστες έβλεπαν προειδοποιητικά banners στα μηνύματά τους. Η ειδοποίηση έγραφε: «Να είστε προσεκτικοί με αυτό το μήνυμα», εξηγώντας ότι το Gmail δεν είχε καταφέρει να σαρώσει το περιεχόμενο για spam, ανεπιβεβαίωτους αποστολείς ή κακόβουλο λογισμικό. Η εταιρεία συμβούλεψε τους χρήστες να είναι ιδιαίτερα προσεκτικοί όσο η μηχανική της ομάδα ερευνούσε το πρόβλημα.
Τι προκάλεσε την αναστάτωση
Το πρόβλημα ξεκίνησε νωρίς το πρωί του Σαββάτου και επηρέασε τη βασική λειτουργία ταξινόμησης της πλατφόρμας. Χρήστες σε φόρουμ της Google και στο Reddit ανέφεραν ότι μηνύματα που προηγουμένως κατέληγαν αυτόματα σε δευτερεύοντες φακέλους, τώρα εμφανίζονταν απευθείας στα κύρια εισερχόμενα, προκαλώντας σύγχυση και αυξημένο κίνδυνο έκθεσης σε malware λόγω της έλλειψης σάρωσης.
Αποκατάσταση της υπηρεσίας
Σύμφωνα με την τελευταία ενημέρωση της Google, το τεχνικό σφάλμα επιλύθηκε πλήρως το ίδιο βράδυ. Η εταιρεία ευχαρίστησε τους χρήστες για την υπομονή τους και υποσχέθηκε να δημοσιεύσει μια αναλυτική αναφορά για τα αίτια του περιστατικού μόλις ολοκληρωθεί η εσωτερική έρευνα. Παρόλο που η υπηρεσία επανήλθε στο κανονικό, το περιστατικό ανέδειξε την εξάρτηση των χρηστών από τους αυτοματοποιημένους αλγόριθμους για την ασφάλεια της ψηφιακής τους επικοινωνίας.
