Η Amazon ανακοίνωσε τη διάθεση της Alexa+, μιας σημαντικής αναβάθμισης για τα έξυπνα ηχεία Echo που ενσωματώνει προηγμένη τεχνητή νοημοσύνη. Η νέα έκδοση υπόσχεται να μετατρέψει την ψηφιακή βοηθό σε μια πιο «ομιλητική» οντότητα, ικανή να παρακολουθεί τη ροή της συζήτησης και να δίνει πιο προληπτικές και φυσικές απαντήσεις στους χρήστες στο Ηνωμένο Βασίλειο και σύντομα στον υπόλοιπο κόσμο.
Από τον «ακριβό χρονοδιακόπτη» στην ενεργή επικοινωνία
Μέχρι σήμερα, πολλοί επέκριναν την Alexa ότι παρέμενε στάσιμη από την κυκλοφορία της το 2016, περιοριζόμενη σε απλές εντολές όπως η ρύθμιση υπενθυμίσεων. Με την Alexa+, η εμπειρία αλλάζει ριζικά. Για παράδειγμα, στην ερώτηση αν χρειάζεται ομπρέλα, η παλιά Alexa απαντούσε ξερά «δεν αναμένεται βροχή», ενώ η νέα έκδοση χρησιμοποιεί πιο φιλική γλώσσα, λέγοντας: «στην πραγματικότητα, μπορείς να αφήσεις την ομπρέλα στο σπίτι, με τον καθαρό ουρανό που προβλέπεται θα είσαι μια χαρά χωρίς αυτήν».
Το κόστος και η στρατηγική της Amazon
Η νέα υπηρεσία Alexa+ θα κοστίζει £19,99 το μήνα, αλλά θα παρέχεται δωρεάν για τους συνδρομητές του Amazon Prime. Οι νέες συσκευές Echo θα έχουν άμεση πρόσβαση στη λειτουργία, ενώ οι κάτοχοι παλαιότερων μοντέλων θα πρέπει να εγγραφούν ηλεκτρονικά. Η κίνηση αυτή αποτελεί μια προσπάθεια της Amazon να μετατρέψει το τμήμα συσκευών της σε κερδοφόρο, καθώς μέχρι τώρα η σειρά Echo φημολογείται ότι έχει προκαλέσει ζημιές δισεκατομμυρίων δολαρίων στην εταιρεία.
Ο ανταγωνισμός και τα δεδομένα των χρηστών
Η Amazon δεν είναι η μόνη που κινείται προς αυτή την κατεύθυνση, καθώς το Google Nest μετονομάζεται σε Gemini for Home. Ωστόσο, η Amazon ποντάρει στις πιο λεπτομερείς συνομιλίες για να συλλέξει πολύτιμα δεδομένα που θα τη βοηθήσουν στη στόχευση διαφημίσεων. Οι ειδικοί της αγοράς αναμένουν ότι οι αντιδράσεις θα είναι διχασμένες, με ορισμένους χρήστες να απολαμβάνουν την οικειότητα της νέας Alexa και άλλους να βρίσκουν την υπερβολική «φλυαρία» της ανησυχητική.