Καθώς η τεχνολογία AI εισέρχεται στις επιχειρήσεις, η Apple λανσάρει νέα εργαλεία που θα δώσουν στις επιχειρήσεις μεγαλύτερο έλεγχο σχετικά με το πού και πώς οι υπάλληλοί τους μπορούν να χρησιμοποιούν την τεχνητή νοημοσύνη. Με την κυκλοφορία των ενημερώσεων λογισμικού της Apple τον Σεπτέμβριο, ο τεχνολογικός κολοσσός προσθέτει μια νέα επιλογή για τους επιχειρηματικούς πελάτες: τη δυνατότητα διαμόρφωσης της χρήσης μιας επιχειρηματικής έκδοσης του ChatGPT της OpenAI.
Η ζήτηση για το ChatGPT for Enterprise
Η Apple έχει ήδη δει τη ζήτηση για το ChatGPT for Enterprise, το οποίο, σύμφωνα με την OpenAI, πλέον έχει πάνω από 5 εκατομμύρια επιχειρηματικούς πελάτες. Αυτές οι εταιρείες χρησιμοποιούν την υπηρεσία AI για να συνδεθούν με τα εσωτερικά τους δεδομένα όταν χρησιμοποιούν AI agents.
Δυνατότητα ευέλικτης ενσωμάτωσης AI
Το ενδιαφέρον στην ενσωμάτωση του ChatGPT for Enterprise από την Apple είναι ότι δεν περιορίζεται αποκλειστικά στο ChatGPT. Τα έγγραφα υποστήριξης της Apple δείχνουν ότι οι διαχειριστές IT θα μπορούν να επιτρέπουν ή να περιορίζουν οποιονδήποτε «εξωτερικό» πάροχο τεχνητής νοημοσύνης, όχι μόνο την τεχνολογία της OpenAI. Αυτό αφήνει ανοιχτή την πόρτα για συνεργασίες με άλλους μεγάλους παρόχους AI στον επιχειρησιακό χώρο, χωρίς να απαιτείται επαναπρογραμματισμός σε επίπεδο πρωτοκόλλου.
Έλεγχος πρόσβασης σε AI χαρακτηριστικά
Καθώς η Apple λανσάρει νέες λειτουργίες AI για τους τελικούς χρήστες των συσκευών της – όπως εργαλεία συγγραφής ή οπτική νοημοσύνη – έχει επίσης εισάγει τρόπους για τα τμήματα IT να ελέγχουν την πρόσβαση σε αυτά τα χαρακτηριστικά.
Η Apple επιτρέπει στις επιχειρήσεις να αποφασίζουν αν τα δεδομένα θα βρίσκονται υπό επεξεργασία στο cloud ή στη συσκευή, καθώς γνωρίζει ότι η αλλαγή ευαίσθητων συστημάτων και δεδομένων χρειάζεται χρόνο.
Επιλογές για διαχείριση δεδομένων και cloud
Αυτό το σύστημα επιτρέπει επίσης στις επιχειρήσεις να αποφασίσουν αν τα αιτήματα AI των υπαλλήλων μπορούν να κατευθυνθούν στην cloud υπηρεσία του ChatGPT, ακόμη και αν η εταιρεία δεν έχει δική της συμφωνία με την OpenAI. (Το ChatGPT έχει ενσωματωθεί στην Apple Intelligence σε όλο το λογισμικό της Apple για να χειρίζεται αιτήματα AI που δεν μπορεί να καλύψει το cloud της Apple. Επειδή τα αιτήματα ποτέ δεν πηγαίνουν απευθείας από το cloud της Apple στο ChatGPT – είναι επιλογή είτε/είτε – είναι πιο εύκολο να απενεργοποιηθεί η ρύθμιση ChatGPT.)
Άλλες επιχειρησιακές ενημερώσεις
Εκτός από τις ενημερώσεις AI, η Apple λανσάρει και άλλα νέα χαρακτηριστικά για τους μεγαλύτερους πελάτες της.
Θα κυκλοφορήσει ένα API για την υπηρεσία Apple Business Manager, που θα επιτρέπει την ενσωμάτωση των λειτουργιών της σε άλλα εργαλεία IT, όπως προϊόντα MDM, υπηρεσίες διαχείρισης αποθεμάτων ή help desks. Επίσης, εισάγει νέα εργαλεία Device Management για πιο εύκολη μεταφορά συσκευών σε διαφορετική υπηρεσία διαχείρισης – κάτι που συχνά προκύπτει σε σενάρια M\&A όταν μια νέα εταιρεία αναλαμβάνει τις συσκευές και τα περιουσιακά στοιχεία των υπαλλήλων.
Λύσεις Return to Service και νέα χαρακτηριστικά σε Mac
Η λύση Return to Service της Apple, που επιτρέπει στις συσκευές να σβήνονται γρήγορα και να ετοιμάζονται για τον επόμενο χρήστη, θα προσφέρει τώρα την επιλογή να παραμένουν όλες οι εφαρμογές εγκατεστημένες, εξοικονομώντας χρόνο και εύρος ζώνης, καθώς οι διαχειριστές IT και οι χρήστες δεν χρειάζεται να τις επανεγκαταστήσουν. Επιπλέον, το Return to Service θα είναι διαθέσιμο για το Vision Pro για πρώτη φορά.
Σε κοινόχρηστα Macs, το πιστοποιημένο Guest Mode επιτρέπει στους υπαλλήλους να συνδέονται με τα στοιχεία ταυτότητας του παρόχου τους, ενώ τα δεδομένα τους (αλλά όχι οι εφαρμογές) διαγράφονται κατά την αποσύνδεση. Μια άλλη επιλογή επιτρέπει στις επιχειρήσεις να προσθέτουν NFC readers σε Macs, ώστε οι υπάλληλοι να απλώς αγγίζουν το ρολόι ή το τηλέφωνό τους για να συνδεθούν.
Αυτά τα εργαλεία θα κυκλοφορήσουν επίσης τον Σεπτέμβριο, ως μέρος των ευρύτερων ενημερώσεων λογισμικού της Apple για iPhone, iPad, Mac και άλλες συσκευές.