Η Ευρωπαϊκή Ένωση ξεκίνησε επίσημη έρευνα κατά της Meta λόγω ανησυχιών για κατάχρηση δεσπόζουσας θέσης στο πλαίσιο των περιορισμών τεχνητής νοημοσύνης στο WhatsApp. Η έρευνα στοχεύει στην «αποτροπή οποιασδήποτε πιθανής ανεπανόρθωτης βλάβης στον ανταγωνισμό στον χώρο της AI», όπως αναφέρει η ΕΕ, και έρχεται μετά την ανακοίνωση της Meta τον Οκτώβριο για αλλαγές στους όρους χρήσης του WhatsApp για επιχειρήσεις, που απαγορεύουν στις εταιρείες να χρησιμοποιούν το API της πλατφόρμας για τη διανομή AI chatbots τρίτων.
Τι προβλέπουν οι νέοι όροι χρήσης
Σύμφωνα με την ανακοίνωση της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, οι νέοι κανόνες ενδέχεται να εμποδίσουν ανταγωνιστές AI να φτάσουν στους πελάτες τους μέσω του WhatsApp, ενώ η δική της υπηρεσία AI της Meta, «Meta AI», παραμένει προσβάσιμη στους χρήστες. Η ενημερωμένη πολιτική τέθηκε σε εφαρμογή στις 15 Οκτωβρίου για νέους παρόχους AI και θα εφαρμοστεί σε υπάρχοντες παρόχους από τις 15 Ιανουαρίου 2026. Οι OpenAI και Microsoft είχαν ήδη ανακοινώσει ότι το ChatGPT και το Copilot θα αφαιρεθούν από την πλατφόρμα λόγω των αλλαγών αυτών.
Αντιμονοπωλιακή έρευνα και πιθανές κυρώσεις
Η έρευνα θα αξιολογήσει αν η Meta παραβίασε τους κανονισμούς της ΕΕ που απαγορεύουν την κατάχρηση δεσπόζουσας θέσης για να δυσχεράνει τη δράση μικρότερων παρόχων. Δεν υπάρχει καθορισμένη προθεσμία για την ολοκλήρωση της έρευνας. Αν διαπιστωθεί παραβίαση, η Meta μπορεί να αντιμετωπίσει πρόστιμο έως και 10% των ετήσιων παγκόσμιων εσόδων της, δηλαδή περίπου 16,45 δισεκατομμύρια δολάρια βάσει των κερδών της το 2024.
Η Ευρωπαία επίτροπος Ανταγωνισμού Teresa Ribera τόνισε: «Οι αγορές AI αναπτύσσονται ραγδαία στην Ευρώπη και παγκοσμίως. Πρέπει να διασφαλίσουμε ότι οι Ευρωπαίοι πολίτες και οι επιχειρήσεις θα επωφεληθούν πλήρως από αυτήν την τεχνολογική επανάσταση και να αποτρέψουμε τους κυρίαρχους ψηφιακούς παίκτες από την κατάχρηση της δύναμής τους για να αποκλείσουν καινοτόμους ανταγωνιστές».