Όταν το Gmail είναι ένα εργαλείο ζωτικής σημασίας για τις προσωπικές ή επαγγελματικές σας ανάγκες, η εμφάνιση σφαλμάτων όπως «Κάτι πήγε στραβά» στον υπολογιστή σας μπορεί να επηρεάσει την παραγωγικότητα. Αυτό μπορεί να συμβεί για διάφορους λόγους, όπως μια ελαττωματική επέκταση, κατεστραμμένα δεδομένα προγράμματος περιήγησης και σφάλματα του διακομιστή.
Μην αφήνετε τέτοια ζητήματα και σφάλματα στο Gmail να σας εμποδίζουν. Παρακάτω, συγκεντρώσαμε μερικές χρήσιμες συμβουλές που θα σας βοηθήσουν να επιλύσετε τα προβλήματα και να κάνετε το Gmail να λειτουργεί στα Windows ή στο Mac σας.
Gmail: Οι 6 κορυφαίες συμβουλές για να λύσετε προβλήματα και σφάλματα
- Μεταφερθείτε σε μια διαφορετική σύνδεση δικτύου
- Δοκιμάστε τη λειτουργία ”Incognito”
- Απενεργοποιήστε επεκτάσεις
- Ελέγξτε αν ο server του gmail είναι κάτω
- Ενεργοποιήστε την αυτόματη ημερομηνία και ώρα
- Εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων του προγράμματος περιήγησης
Μεταφορά σε σε μια διαφορετική σύνδεση δικτύου
Ένας από τους πιο συνηθισμένους λόγους για τους οποίους μπορεί να αντιμετωπίσετε το σφάλμα “Κάτι πήγε στραβά” στο Gmail είναι εάν υπάρχει πρόβλημα με τη σύνδεσή σας στο δίκτυο. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα στις ρυθμίσεις γραφείου, όπου οι περιορισμοί του τείχους προστασίας ή άλλα ζητήματα δικτύου ενδέχεται να εμποδίσουν την καλή λειτουργία του Gmail. Δοκιμάστε να συνδέσετε τον υπολογιστή σας σε διαφορετικό δίκτυο για να ελέγξετε εάν αυτό εξαφανίζει το σφάλμα.
Δοκιμάστε τη λειτουργία «Incognito»
Ένα άλλο πράγμα που μπορείτε να κάνετε είναι να χρησιμοποιήσετε το Gmail σε ένα παράθυρο ανώνυμης περιήγησης. Αυτό θα σας επιτρέψει να αποφύγετε τυχόν παρεμβολές που προκαλούνται από τις επεκτάσεις τρίτων. Για να ανοίξετε το παράθυρο ανώνυμης περιήγησης στο πρόγραμμα περιήγησης σας, πατήστε τη συντόμευση πληκτρολογίου Ctrl + Shift + N (στα Windows) ή Command + Shift + N (σε Mac). Μετά από αυτό, δοκιμάστε να αποκτήσετε πρόσβαση στο Gmail σας και δείτε εάν εμφανίζονται τα ίδια σφάλματα.
Απενεργοποιήστε επεκτάσεις
Μια ελαττωματική επέκταση τρίτου μέρους θα μπορούσε να εμποδίσει τη φόρτωση ή τη σωστή λειτουργία ιστοτόπων όπως το Gmail. Σε τέτοιες περιπτώσεις, ενδέχεται να λάβετε σφάλματα κατά τη δημιουργία ενός νέου λογαριασμού Gmail ή τη σύνδεσή σας σε έναν υπάρχοντα λογαριασμό. Για να ελέγξετε για αυτήν τη δυνατότητα, απενεργοποιήστε όλες τις επεκτάσεις του προγράμματος περιήγησης και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε το Gmail.
Στο Google Chrome, πληκτρολογήστε chrome://extensions στη γραμμή διευθύνσεων στο επάνω μέρος και πατήστε Enter. Απενεργοποιήστε τις εναλλαγές δίπλα στις επεκτάσεις για να τις απενεργοποιήσετε.
Εάν χρησιμοποιείτε Microsoft Edge, πληκτρολογήστε edge://extensions στη γραμμή διευθύνσεων και πατήστε Enter. Στη συνέχεια, απενεργοποιήστε τις εναλλαγές δίπλα στις επεκτάσεις σας.
Επανεκκινήστε το πρόγραμμα περιήγησης σας αφού απενεργοποιήσετε τις επεκτάσεις και δοκιμάστε να φορτώσετε ξανά το Gmail. Εάν φορτώνει και λειτουργεί όπως αναμένεται, ενεργοποιήστε ξανά τις επεκτάσεις σας μία κάθε φορά μέχρι να εμφανιστεί ξανά το σφάλμα. Αφού εντοπίσετε την προβληματική επέκταση, σκεφτείτε να την αφαιρέσετε οριστικά.
Ελέγξτε αν ο server του gmail είναι κάτω
Ακόμη και οι πιο αξιόπιστες υπηρεσίες όπως το Gmail μπορεί να αντιμετωπίσουν περιστασιακά προβλήματα από την πλευρά του διακομιστή. Το Gmail ενδέχεται να παρουσιάζει πρόβλημα λόγω διακοπής λειτουργίας διακομιστή. Μπορείτε να ελέγξετε την κατάσταση του διακομιστή του Gmail σε έναν ιστότοπο όπως το Downdetector για να επαληθεύσετε αυτήν τη δυνατότητα.
Ενεργοποιήστε την αυτόματη ημερομηνία και ώρα
Η ρύθμιση του υπολογιστή σας σε λανθασμένη ημερομηνία ή ώρα μπορεί να αποτρέψει την επικοινωνία του Gmail με τους διακομιστές του και να οδηγήσει σε τέτοια σφάλματα. Αυτό συμβαίνει επειδή το Gmail χρησιμοποιεί χρονικές σημάνσεις για να επικυρώνει αιτήματα και να διασφαλίζει ότι στέλνει και λαμβάνει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τη σωστή στιγμή.
Για να αποφύγετε τυχόν αποκλίσεις, είναι καλύτερο να ενεργοποιήσετε τη δυνατότητα αυτόματης ημερομηνίας και ώρας στον υπολογιστή σας.
Ενεργοποιήστε την αυτόματη ημερομηνία και ώρα στα Windows
Βήμα 1: Πατήστε το πλήκτρο Windows + I για να ανοίξετε την εφαρμογή Ρυθμίσεις. Μεταβείτε στην καρτέλα Ώρα & γλώσσα και κάντε κλικ στην Ημερομηνία και ώρα.
Βήμα 2: Ενεργοποιήστε την εναλλαγή δίπλα στο “Ρύθμιση ώρας αυτόματα“.
Ενεργοποιήστε την αυτόματη ημερομηνία και ώρα σε Mac
Βήμα 1: Κάντε κλικ στην ένδειξη ώρας στην επάνω δεξιά γωνία της γραμμής μενού και επιλέξτε «Άνοιγμα Προτιμήσεων ημερομηνίας και ώρας».
Βήμα 2: Στην περιοχή Ημερομηνία και ώρα, επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου «Ορισμός ημερομηνίας και ώρας αυτόματα» και, στη συνέχεια, χρησιμοποιήστε το αναπτυσσόμενο μενού για να επιλέξετε τον προτιμώμενο διακομιστή ώρας.
Εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων του προγράμματος περιήγησης
Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να συνδεθείτε στο Gmail ή να αντιμετωπίσετε σφάλματα κατά την αποστολή ή τη λήψη μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, η υπάρχουσα προσωρινή μνήμη και τα cookieς του προγράμματος περιήγησης ενδέχεται να έχουν καταστραφεί. Σε αυτήν την περίπτωση, η κατάργηση των προβληματικών δεδομένων θα επιλύσει το πρόβλημα.
Για να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη του προγράμματος περιήγησης στο Chrome ή στο Edge, πατήστε τη συντόμευση πληκτρολογίου Control + Shift + Delete στο πληκτρολόγιό σας.
Κάντε κλικ στο αναπτυσσόμενο μενού για να επιλέξετε Όλη την ώρα και επιλέξτε τα πλαίσια ελέγχου ”Cookies και άλλα δεδομένα ιστότοπου” και ”Αποθηκευμένες εικόνες και αρχεί”. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Εκκαθάριση δεδομένων.
