Μερικές φορές, ένα μέλος της οικογένειας ή ένας φίλος μου επικοινωνεί μαζί σας ζητώντας τεχνική βοήθεια για το iPhone του. Συχνά, μπορείτε να λύσετε το πρόβλημα ή να απαντήσετε στο ερώτημα συζητώντας μαζί τους για τα απαραίτητα βήματα.
Ωστόσο, άλλες φορές μπορεί να δυσκολεύεστε να διορθώστε το πρόβλημα χωρίς να έχετε στα χέρια σας την συσκευή.
Μια νέα δυνατότητα κοινής χρήσης οθόνης και απομακρυσμένου ελέγχου που διατίθεται μέσω του FaceTime μπορεί να σας βοηθήσει σε αυτή την πρόκληση. Μπορείτε να σχεδιάσετε στο τηλέφωνο για να δείξετε στο άλλο άτομο πού να πάει και τι να κάνει. Αν αυτό δεν λειτουργήσει, μπορείτε να αποκτήσετε τον πλήρη έλεγχο της άλλης συσκευής για να περιηγηθείτε στην οθόνη, να εκκινήσετε εφαρμογές και να αποκτήσετε πρόσβαση στις ρυθμίσεις, ακριβώς σαν να ήταν στα δικά σας χέρια
Αυτό λειτουργεί και στα iPad, αλλά με κάποιους περιορισμούς. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα iPad για να συνδεθείτε και να ελέγξετε πλήρως ένα iPhone. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε ένα iPhone για να συνδεθείτε σε ένα iPad, αλλά δεν μπορείτε να το ελέγξετε εξ αποστάσεως. Και μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα iPad για να συνδεθείτε σε ένα άλλο iPad, αλλά δεν μπορείτε να σχεδιάσετε στην οθόνη ή να το ελέγξετε εξ αποστάσεως.
Πώς λειτουργεί η απομακρυσμένη πρόσβαση
Με τα δύο iPhone να τρέχουν iOS 18 ή υψηλότερο, μπορείτε να ξεκινήσετε μια κλήση FaceTime και στη συνέχεια να αποκτήσετε απομακρυσμένη πρόσβαση στο άλλο τηλέφωνο.
1. Ενημερώστε τα τηλέφωνα
Αρχικά, βεβαιωθείτε ότι τόσο το iPhone σας όσο και το iPhone του άλλου ατόμου τρέχουν iOS 18 ή υψηλότερο. Πηγαίνετε στις Ρυθμίσεις, επιλέξτε Γενικά και στη συνέχεια πατήστε Ενημέρωση Λογισμικού. Επιτρέψτε την λήψη και εγκατάσταση της τελευταίας ενημέρωσης.
2. Κάντε κλήση FaceTime
Στη συνέχεια, θα χρειαστεί να ξεκινήσετε μια κλήση FaceTime. Μπορείτε να καλέσετε το άλλο άτομο ή να σας καλέσει εκείνο. Όταν η κλήση FaceTime έρθει, ο παραλήπτης θα πρέπει να την απαντήσει και στη συνέχεια να πατήσει Join για να συμμετάσχει στην κλήση.
3. Μοιραστείτε την οθόνη
Το άτομο που λαμβάνει τη βοήθειά σας πρέπει να μοιραστεί την οθόνη του. Μπορεί να το κάνει με έναν από τους δύο τρόπους. Ο άλλος μπορεί να πατήσει το εικονίδιο Κοινής Χρήσης στην κορυφή της οθόνης και στη συνέχεια να επιλέξει Κοινή Χρήση της Οθόνης Μου. Εναλλακτικά, μπορείτε να πατήσετε το εικονίδιο Κοινής Χρήσης και στη συνέχεια να επιλέξετε Ζητήστε να Κοινοποιήσετε.
Πατήστε αυτή τη μικρή οθόνη για να δείτε το τηλέφωνό τους σε μεγαλύτερο παράθυρο. Από εκεί, μπορείτε να καθοδηγήσετε το άτομο σχετικά με το πώς και πού να αποκτήσει πρόσβαση στην οθόνη, την εφαρμογή, τη λειτουργία ή τη ρύθμιση για την οποία χρειάζεται βοήθεια.
4. Σχεδιάστε στην οθόνη
Αν θέλετε να βοηθήσετε το άλλο άτομο χωρίς να αναλάβετε τον έλεγχο του τηλεφώνου τους, μπορείτε να πατήσετε και να σχεδιάσετε στην οθόνη για να τους δείξετε την σωστή κατεύθυνση. Πατήστε ένα εικονίδιο, μια ρύθμιση ή άλλο στοιχείο στην οθόνη, και ένας μικρός κύκλος εμφανίζεται για ένα δευτερόλεπτο. Μπορείτε να το κάνετε αυτό για να δείξετε στο άλλο άτομο τι πρέπει να επιλέξει.
Επιπλέον, μπορείτε να σχεδιάσετε ή ακόμα και να γράψετε στην οθόνη για να τους δείξετε πιο καθαρά τι να κάνουν. Αφού σταματήσετε να σχεδιάζετε στην οθόνη, οι λέξεις ή οι γραμμές που σχεδιάσατε εξαφανίζονται μετά από λίγα δευτερόλεπτα.
5. Μεγεθύνετε και μειώστε
Από προεπιλογή, το FaceTime εμφανίζει την οθόνη του άλλου τηλεφώνου σε κατάσταση μεγεθυμένης προβολής με ένα περίγραμμα γύρω της.
Για να μεγεθύνετε την οθόνη, πατήστε το εικονίδιο του μεγεθυντικού φακού στην κάτω αριστερή γωνία. Ο μόνος περιορισμός εδώ είναι ότι δεν μπορείτε να πατήσετε ή να σχεδιάσετε όταν είστε σε κατάσταση μεγεθύνσεως. Πατήστε ξανά το εικονίδιο του μεγεθυντικού φακού για να επιστρέψετε στην κανονική προβολή.
6. Ζητήστε να ελέγξετε το άλλο τηλέφωνο
Αν το άτομο έχει δυσκολία να εκτελέσει τις απαραίτητες ενέργειες για να προσπαθήσει να διορθώσει το πρόβλημα, μπορεί να θέλετε να αναλάβετε τον έλεγχο του τηλεφώνου. Για αυτό, πατήστε το εικονίδιο ενός δακτύλου που επιλέγει μια κουκκίδα στην κάτω δεξιά γωνία.
Το άλλο άτομο θα λάβει ένα αίτημα για απομακρυσμένο έλεγχο, το οποίο θα πρέπει να επιλέξει «Επιτρέπω». Την πρώτη φορά που το κάνετε αυτό, θα εμφανιστεί μια ειδοποίηση στην οθόνη τους που ρωτά αν σας γνωρίζουν. Για να επιτρέψει τον απομακρυσμένο έλεγχο, θα πρέπει να πατηθεί «Συνέχεια».
7. Χρησιμοποιήστε το άλλο τηλέφωνο
Τώρα μπορείτε να πλοηγηθείτε και να χρησιμοποιήσετε το τηλέφωνο του άλλου ατόμου πατώντας, σέρνοντας και πλοηγώντας. Έχετε τη δυνατότητα να μεγεθύνετε μια συγκεκριμένη οθόνη πατώντας το εικονίδιο του μεγεθυντικού φακού, αλλά τότε χάνετε τον έλεγχο του τηλεφώνου. Για να μειώσετε την μεγέθυνση και να επαναφέρετε τον έλεγχο, πατήστε ξανά το εικονίδιο του μεγεθυντικού φακού.
8. Τερματίστε την κοινή χρήση οθόνης ή την κλήση FaceTime
Αφού ελπίζετε να έχετε διορθώσει το ζήτημα, πατήστε το εικονίδιο του απομακρυσμένου ελέγχου στο κάτω μέρος για να επιστρέψετε τον έλεγχο του τηλεφώνου στο άλλο άτομο. Για να σταματήσετε την κοινή χρήση οθόνης, το άλλο άτομο θα πρέπει να πατήσει το εικονίδιο Κοινής Χρήσης στην κορυφή της οθόνης.
Αν απλώς θέλετε να τερματίσετε την κλήση FaceTime, πατήστε τη μικρή οθόνη του δικού σας τηλεφώνου. Πατήστε ξανά για να δείτε το σύνολο των ελέγχων στην κορυφή και στη συνέχεια πατήστε «Τερματισμός» για να κλείσετε την κλήση
