Η χρήση των κινητών τηλεφώνων είναι αναπόσπαστο μέρος της καθημερινότητας μας. Ωστόσο, οι κλήσεις απάτης έχουν καταστήσει την επικοινωνία μέσω τηλεφώνου επικίνδυνη. Ενώ η τεχνολογία μας επιτρέπει να συνδεόμαστε με οποιονδήποτε, οι απατεώνες χρησιμοποιούν τα τηλέφωνα μας για να κλέψουν τα χρήματά μας.
Το πρόβλημα με τις κλήσεις spam είναι σοβαρό. Σύμφωνα με την εταιρεία ασφάλειας Hiya, οι Αμερικανοί δέχονται κατά μέσο όρο οκτώ κλήσεις spam την εβδομάδα. Οι κλήσεις αυτές συχνά προκαλούν απώλειες, με τον μέσο όρο απώλειας να φτάνει τα 2.257 δολάρια, σημειώνοντας αύξηση 527% σε σχέση με το προηγούμενο έτος.
Η χρήση AI στις κλήσεις απάτης
Η τεχνητή νοημοσύνη (AI) χρησιμοποιείται για να μιμείται αναγνωρίσιμα πρόσωπα, προκειμένου να επηρεάσει τη συμπεριφορά των θυμάτων. Η FCC έχει ήδη απαγορεύσει τις κλήσεις ρομπότ με AI μετά από περιστατικό όπου μια εταιρεία δημιούργησε κλήσεις που υποδύονταν τον πρόεδρο Τζο Μπάιντεν. Η FCC πρότεινε πρόστιμο 6 εκατομμυρίων δολαρίων για το περιστατικό. Για να μάθετε περισσότερα για τις περιπτώσεις Deep Fake δείτε σχετικό άρθρο.
Πρωτοβουλίες κατά των κλήσεων απάτης
Η FCC (Ομοσπονδιακή Επιτροπή Επικοινωνιών) έχει επιβάλει την τεχνολογία Stir/Shaken σε όλους τους κύριους παρόχους φωνητικών υπηρεσιών στις ΗΠΑ, προκειμένου να επαληθεύεται η προέλευση των κλήσεων για την ακριβή αναγνώριση τους. Παρά τις προσπάθειες, οι τεχνολογίες και οι κανονισμοί δεν είναι επαρκείς για την καταπολέμηση των κλήσεων απάτης. Η Margot Saunders τόνισε ότι η τεχνολογία Stir/Shaken δε λειτουργεί αποτελεσματικά.
Στρατηγικές για την αποφυγή κλήσεων spam
Για να μειώσετε τις κλήσεις spam, μπορείτε να εγκαταστήσετε εφαρμογές φιλτραρίσματος κλήσεων ή να ενεργοποιήσετε υπηρεσίες μπλοκαρίσματος απάτης που προσφέρονται από τους παρόχους κινητής τηλεφωνίας. Η καλύτερη στρατηγική είναι να αγνοείτε τις κλήσεις από άγνωστα νούμερα και να τις στέλνετε στη φωνητική αλληλογραφία.
Συμβουλές για ασφαλή τηλεφωνική χρήση
Εάν λάβετε κλήση από άγνωστο αριθμό, μην απαντήσετε. Αντιθέτως, αφήστε την κλήση να πάει στη φωνητική αλληλογραφία και ελέγξτε τα μηνύματα αργότερα. Χρησιμοποιήστε λειτουργίες όπως η «Silence Unknown Callers» στο iPhone ή η «Filter Spam Calls» σε συσκευές Android για να μειώσετε τις ανεπιθύμητες κλήσεις.
Αγνοήστε τις κλήσεις από άγνωστα νούμερα
Αν και μπορεί να φαίνεται απαισιόδοξο, η καλύτερη στρατηγική είναι να μην απαντάτε στις κλήσεις από άγνωστα νούμερα. Οι απατεώνες χρησιμοποιούν πολλές τεχνικές για να πείσουν τους ανθρώπους να απαντήσουν και να αποκαλύψουν προσωπικά δεδομένα ή να πραγματοποιήσουν πληρωμές.