Νέες προειδοποιήσεις εκδόθηκαν για τους χρήστες της Amazon σχετικά με δύο επικίνδυνες τακτικές που χρησιμοποιούν οι κυβερνοεγκληματίες: τις εκστρατείες κωδικών μιας χρήσης (OTP) και τις κλωνοποιημένες ιστοσελίδες υποστήριξης. Παρόλο που οι μέθοδοι αυτές δεν είναι εντελώς καινούργιες, η έντασή τους έχει αυξηθεί, στοχεύοντας στην κλοπή στοιχείων σύνδεσης και τον έλεγχο λογαριασμών.
Amazon: Οι δύο κύριες απειλές
Απάτη με κωδικό μιας χρήσης (OTP):
Λαμβάνετε μια κλήση από παραποιημένο αριθμό (spoofing) που φαίνεται να είναι από την Amazon. Ο απατεώνας ισχυρίζεται ότι υπάρχει ύποπτη δραστηριότητα στον λογαριασμό σας (π.χ. αγορά ενός ακριβού iPhone).
Ενώ μιλάτε, ο απατεώνας προσπαθεί να συνδεθεί στον λογαριασμό σας. Αυτό προκαλεί την αποστολή ενός πραγματικού κωδικού OTP από την Amazon στο κινητό σας. Αν τους δώσετε αυτόν τον κωδικό, αποκτούν πλήρη πρόσβαση στον λογαριασμό σας.
Κλωνοποιημένες ιστοσελίδες υποστήριξης:
Λαμβάνετε ένα SMS που ισχυρίζεται ότι δικαιούστε επιστροφή χρημάτων. Το μήνυμα περιέχει έναν σύνδεσμο που σας οδηγεί σε μια ιστοσελίδα που μοιάζει πανομοιότυπη με την Amazon. Εκεί σας ζητείται να εισαγάγετε τα στοιχεία σύνδεσής σας, τα οποία κλέβουν άμεσα οι απατεώνες.
Πώς να προστατευτείτε (Οδηγίες της Amazon)
Η Amazon τονίζει ότι δε θα σας ζητήσει ποτέ κωδικούς OTP, κωδικούς πρόσβασης ή απαντήσεις σε ερωτήσεις ασφαλείας μέσω τηλεφώνου ή μηνύματος.
Μην εμπιστεύεστε SMS ή κλήσεις. Συνδεθείτε μόνοι σας στην εφαρμογή ή στο amazon.co.uk (ή .com) για να δείτε το ιστορικό παραγγελιών σας.
Χρησιμοποιήστε το Message Center
Κάθε επίσημη επικοινωνία από την Amazon εμφανίζεται στο «Κέντρο Μηνυμάτων» (Message Center).
Μεταβείτε στο Your Account (Ο λογαριασμός σας) > Your Messages (Τα μηνύματά σας). Αν ένα μήνυμα που λάβατε στο κινητό δεν βρίσκεται εκεί, είναι απάτη.
Ρυθμίστε ένα Passkey:
Είναι πολύ πιο ασφαλές από τους κωδικούς πρόσβασης, καθώς χρησιμοποιεί τη βιομετρική αναγνώριση της συσκευής σας (δακτυλικό αποτύπωμα ή Face ID).
Μεταβείτε στο Your Account > Login & Security > Passkey και πατήστε Set up.
Τι να κάνετε αν υποψιάζεστε απάτη
Αν λάβετε ύποπτη επικοινωνία, αναφέρετέ την αμέσως στην Amazon μέσω της επίσημης σελίδας αναφοράς απάτης (scam help page) ή στείλτε email στο stop-spoofing@amazon.com.