Καθώς οι χάκερ συνεχίζουν να στοχεύουν λογαριασμούς Gmail, τα θύματα συνεχίζουν να διαμαρτύρονται ότι δεν μπορούν να πάρουν πίσω τους λογαριασμούς τους χρησιμοποιώντας τα εργαλεία που τους παρέχει η Google.
Δεν είναι παράξενο που οι χάκερ συνεχίζουν να επιτίθενται στο Gmail, καθώς έχει δισεκατομμύρια χρήστες, και σε περίπτωση επιτυχημένης επίθεσης τα δεδομένα στα οποία θα αποκτήσουν πρόσβαση είναι αμέτρητα.
Αν πέσετε θύμα επίθεσης δεν χρειάζεται να πανικοβληθείτε ούτε να σας πιάσει απελπισία.
Τίποτα δεν έχει χαθεί. Ακόμη και αν ο χάκερ αλλάξει τον κωδικό πρόσβασης στο Gmail, το email ανάκτησης και το τηλέφωνό σας. Ακόμη και αν απενεργοποιήσει την υπάρχουσα μέθοδο ελέγχου ταυτότητας δύο παραγόντων (2FA) και την αντικαταστήσει με ένα κλειδί υλικού. Ακόμη και αν ενεργοποιήσει το Πρόγραμμα Προηγμένης Προστασίας της Google.
Ο φύλακας άγγελός σας μπορεί να είναι η ομάδα του YouTube, η οποία, όπως φαίνεται, έχει κάτι σαν ιστορικό στο να ξεκλειδώνει λογαριασμούς Gmail για απελπισμένους χρήστες.
Πώς να ανακτήσετε το Gmail σας με τη βοήθεια του YouTube
Μια ανάρτηση στις 1 Μαρτίου στο subreddit του Gmail τράβηξε την προσοχή του Davey Winder, όχι επειδή ήταν ακόμη μια καταγγελία ότι ένας χάκερ είχε επιτυχώς παραβιάσει τον λογαριασμό του χρήστη, αλλά λόγω του πώς ο χρήστης κατάφερε να ανακτήσει τον λογαριασμό του.
Με την πρώτη ματιά, φαινόταν να είναι μια εξαιρετικά σοβαρή περίπτωση παραβίασης λογαριασμού Gmail, με τον επιτιθέμενο να αλλάζει αμέσως σχεδόν όλες τις δυνατές ρυθμίσεις ασφαλείας για να αποτρέψει τον νόμιμο κάτοχο του λογαριασμού από το να ανακτήσει την πρόσβαση.
Ωστόσο, υπάρχουν πολλοί τρόποι να προσεγγίσεις τη Google για να αποκτήσεις πίσω και τους πιο παραβιασμένους λογαριασμούς, αρκεί να το κάνεις γρήγορα.
Επιπλέον, αν είσαι δημιουργός περιεχομένου στο YouTube, μπορεί να υπάρχει και πιο εύκολος τρόπος να ξεμπλοκάρεις τον λογαριασμό Gmail σου. Ο χρήστης του Reddit δήλωσε ότι με αυτή τη διαδρομή, μέσω της ομάδας του YouTube, κατάφερε να αποκτήσει ξανά πρόσβαση σε σύντομο χρονικό διάστημα.
Η διαδικασία αποκατάστασης
Αφού επικοινώνησε με την υποστήριξη του YouTube μέσω του επίσημου λογαριασμού @TeamYouTube στο X, πρώην Twitter, ο χρήστης είπε ότι έλαβε απάντηση με αίτημα να απαντήσει με έναν έγκυρο λογαριασμό Gmail, ώστε μια εξειδικευμένη ομάδα αποκατάστασης λογαριασμών να μπορέσει να επικοινωνήσει μαζί του.
Αφού του εστάλη ένας σύνδεσμος, έγκυρος για μόλις 72 ώρες, που τον παρέπεμψε σε μια φόρμα αποκατάστασης λογαριασμού και ολοκλήρωσε την αναλυτική απάντηση που απαιτείτο, η διαδικασία αποκατάστασης συνεχίστηκε.
Δεν είναι σαφές αν αυτή είναι η επίσημη πολιτική της Google, αν αυτή η υποστήριξη είναι διαθέσιμη μόνο σε δημιουργούς YouTube και μόνο για όσους έχουν σημαντικούς λογαριασμούς, ή αν θα λειτουργήσει για όλους.
Ωστόσο, δεν είναι η πρώτη φορά που ακούγεται ότι η υποστήριξη του YouTube μπορεί να βοηθήσει με την αποκατάσταση ενός λογαριασμού Gmail όταν ο παραβιασμένος χρήστης έχει εγκαταλείψει την προσέγγιση υποστήριξης της Google.