Το Facebook Marketplace λανσάρει νέες δυνατότητες Meta AI, συμπεριλαμβανομένης μιας λειτουργίας που απαντά αυτόματα σε μηνύματα από ενδιαφερόμενους αγοραστές. Το κοινωνικό δίκτυο χρησιμοποιεί επίσης την τεχνητή νοημοσύνη για να βοηθήσει τους πωλητές να καταχωρούν αντικείμενα ταχύτερα, να συνοψίζουν προφίλ και να προσφέρει στους πωλητές την επιλογή αποστολής στις καταχωρίσεις τους.
Αυτόματες απαντήσεις
Η εταιρεία αναφέρει ότι εφόσον οι πωλητές λαμβάνουν πολλά ερωτήματα αγοραστών, διευκολύνει την ανταπόκριση στα αρχικά μηνύματα με αυτόματες απαντήσεις που υποστηρίζονται από το Meta AI. Τώρα, όταν οι αγοραστές ρωτούν για τη διαθεσιμότητα ενός αντικειμένου, οι πωλητές μπορούν να χρησιμοποιήσουν το Meta AI για να συντάξουν αυτόματα απαντήσεις χρησιμοποιώντας πληροφορίες από την καταχώρισή τους, όπως η περιγραφή, η διαθεσιμότητα, η τοποθεσία παραλαβής και η τιμή. Οι πωλητές μπορούν να ενεργοποιήσουν, να προεπισκοπήσουν και να επεξεργαστούν αυτές τις αυτόματες απαντήσεις κατά τη δημιουργία της καταχώρισης.
Δημιουργία καταχωρίσεων
Αυτή η νέα δυνατότητα έχει σχεδιαστεί για να αντιμετωπίσει ένα κοινό σημείο δυσκολίας για τους πωλητές, οι οποίοι συχνά δε θέλουν να αφιερώνουν υπερβολικό χρόνο απαντώντας σε αρχικά ή περιττά μηνύματα, όπως το να ρωτούν αν ένα αντικείμενο είναι διαθέσιμο όταν είναι ήδη επισημασμένο ως διαθέσιμο.
Το Facebook Marketplace επιτρέπει πλέον στους πωλητές να καταχωρούν τα αντικείμενά τους αυτόματα χρησιμοποιώντας το Meta AI. Μετά τη μεταφόρτωση μιας εικόνας ενός αντικειμένου, το Meta AI μπορεί να δημιουργήσει μια προσχέδια καταχώριση, να συμπληρώσει τις λεπτομέρειες και να προτείνει μια τιμή με βάση παρόμοια αντικείμενα στην περιοχή.
Επιπλέον, οι αγοραστές θα βλέπουν τώρα μια σύνοψη του προφίλ ενός πωλητή στο Facebook στο επάνω μέρος της σελίδας τους στο Marketplace, συμπεριλαμβανομένου του πόσο καιρό είναι στο Facebook και του αριθμού των φίλων τους. Η επισκόπηση περιλαμβάνει επίσης μια σύνοψη της δραστηριότητάς τους στο Marketplace, όπως το ιστορικό καταχωρίσεων, τους τύπους των αντικειμένων που πωλούν και τις αξιολογήσεις τους ως πωλητές. Οι πωλητές μπορούν τώρα επίσης να επεκτείνουν την εμβέλειά τους προσφέροντας αποστολή στις καταχωρίσεις τους και να παρακολουθούν κάθε παραγγελία από έναν απλό πίνακα ελέγχου.
