Η παγκόσμια διακοπή των Amazon Web Services (AWS) που επηρέασε εφαρμογές και ιστότοπους όπως το Reddit και το Roblox προκάλεσε επίσης προβλήματα σε ορισμένα έξυπνα κρεβάτια, με χρήστες να αναφέρουν υπερθέρμανση και αδυναμία ρύθμισης της κλίσης των στρωμάτων τους.
Τα προβλήματα στα έξυπνα κρεβάτια Eight Sleep
Χρήστες των υψηλής ποιότητας κρεβατιών Eight Sleep, όπως το $5,049 Pod 5 Ultra, ανέφεραν ότι η διακοπή των AWS τη Δευτέρα εμπόδισε τη λειτουργία των θερμαντικών ρυθμίσεων των στρωμάτων. Ως αποτέλεσμα, τα κρεβάτια ζεστάθηκαν υπερβολικά και δεν υπήρχε τρόπος να μειωθεί η θερμοκρασία. Ορισμένοι δεν μπορούσαν να ρυθμίσουν τα στρώματα από την όρθια θέση, γεγονός που δημιούργησε πολλές παραπονούμενες αναφορές.
Αντίδραση της εταιρείας
Ο CEO της Eight Sleep, Matteo Franceschetti, παραδέχθηκε τα προβλήματα στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και δήλωσε ότι η εταιρεία λαμβάνει μέτρα ώστε να μην επαναληφθεί το περιστατικό.
«Η διακοπή των AWS έχει επηρεάσει ορισμένους χρήστες από χθες το βράδυ, διαταράσσοντας τον ύπνο τους», έγραψε ο Franceschetti στο X. «Αυτή δεν είναι η εμπειρία που θέλουμε να προσφέρουμε και ζητώ συγγνώμη γι’ αυτό». Επίσης, η εταιρεία εργάζεται για να «ανθεκτικοποιήσει» την τεχνολογία της σε παρόμοιες διακοπές.
Αποκατάσταση λειτουργικότητας
Όλα τα κρεβάτια Eight Sleep επανήλθαν πλήρως σε λειτουργία έως τις 10 μ.μ. της Δευτέρας.
Επιπτώσεις της παγκόσμιας διακοπής
Η διακοπή των AWS επηρέασε πολλούς ιστότοπους, εφαρμογές και επιχειρήσεις, μεταξύ των οποίων το Venmo, Snapchat, Roku, Reddit, HBO Max και Canva, προκαλώντας διακοπές λειτουργίας και προβλήματα σε εκατομμύρια χρήστες.
Η εμπειρία των χρηστών
Τα περιστατικά με τα έξυπνα κρεβάτια αναδεικνύουν την ευπάθεια της συνδεδεμένης τεχνολογίας σε διακοπές υπηρεσιών cloud και τονίζουν τη σημασία της ασφάλειας και αξιοπιστίας των έξυπνων οικιακών συσκευών.
Παρά τη δυσκολία, η άμεση αντίδραση της εταιρείας και η πλήρης αποκατάσταση της λειτουργίας προσέφεραν ανακούφιση στους χρήστες και διασφάλισαν ότι τα κρεβάτια επέστρεψαν στην κανονική τους λειτουργία.
