Η IKEA κυκλοφόρησε πρόσφατα μια σειρά οικονομικών συσκευών Matter-over-Thread, όπως έξυπνες λάμπες, κουμπιά, αισθητήρες θερμοκρασίας και κίνησης, με τιμές που ξεκινούν από μόλις 6 δολάρια. Παρά την προσδοκία ότι θα λειτουργούν απρόσκοπτα με οποιαδήποτε πλατφόρμα smart home, πολλοί χρήστες αντιμετωπίζουν προβλήματα κατά τη σύνδεση.
Για παράδειγμα, από έξι συσκευές που δοκιμάστηκαν, μόνο μια λάμπα «Kajplats» συνδέθηκε με Apple Home και ένας αισθητήρας IAQ «Alpstuga» κατάφερε να λειτουργήσει με το Home Assistant, μετά από επανειλημμένες προσπάθειες. Άλλες συσκευές, όπως το κουμπί «Bilresa» ή οι αισθητήρες «Timmerflotte» και «Myggspray», αρνήθηκαν να συνδεθούν ακόμα και με το hub της IKEA, «Dirigera».
Αιτίες και παράγοντες
Τα προβλήματα φαίνεται να σχετίζονται με τον νέο τρόπο σύνδεσης Matter-over-Thread, που αντικαθιστά το παλαιότερο Zigbee. Το Matter επιτρέπει τη σύνδεση απευθείας με πλατφόρμες όπως Apple Home, Google Home, Amazon Alexa και Samsung SmartThings, χωρίς ανάγκη hub ή cloud. Ωστόσο, σε πραγματικά δίκτυα οι συσκευές αντιμετωπίζουν δυσκολίες, πιθανώς λόγω της αλληλεπίδρασης με συγκεκριμένες πλατφόρμες ή προβλημάτων στο ίδιο το πρωτόκολλο Matter. Κάποιοι χρήστες αναφέρουν ότι οι συσκευές αποσυνδέονται μετά από λίγες εβδομάδες, ακόμα και αν η αρχική σύνδεση είχε γίνει επιτυχώς.
Αντιδράσεις της IKEA
Η IKEA αναγνωρίζει τα προβλήματα και δήλωσε ότι εξετάζει τις αναφορές. Σύμφωνα με τον David Granath, υπεύθυνο της σειράς smart home, «η κυκλοφορία της σειράς Matter ήταν πολύ αναμενόμενη και για τους περισσότερους πελάτες τα προϊόντα λειτουργούν χωρίς προβλήματα. Παρ’ όλα αυτά, γνωρίζουμε ότι ορισμένοι χρήστες αντιμετωπίζουν ζητήματα συνδεσιμότητας σε ορισμένα περιβάλλοντα».
Η εταιρεία συνεργάζεται με τους κατασκευαστές πλατφορμών και το Connectivity Standards Alliance (CSA) για να εντοπίσει τα αίτια και να βελτιώσει την εμπειρία χρήσης.
Συμβουλές και επόμενα βήματα
Οι χρήστες μπορούν προσωρινά να ακολουθήσουν τις οδηγίες αντιμετώπισης προβλημάτων που παρέχει η IKEA, όπως επανασύνδεση συσκευών ή χρήση διαφορετικού δικτύου Wi-Fi. Ωστόσο, η λύση μακροπρόθεσμα απαιτεί βελτιώσεις στο Matter-over-Thread, καλύτερη υποστήριξη από τις πλατφόρμες και πιθανώς ενημερώσεις firmware για τις συσκευές. Η κατάσταση δείχνει ότι, παρά την προσδοκία για εύκολη εγκατάσταση και συμβατότητα, η πραγματική εμπειρία χρήσης νέων smart home προϊόντων εξακολουθεί να παρουσιάζει προκλήσεις.
Η εκτίμηση των ειδικών είναι ότι μόλις η IKEA και οι συνεργάτες της αντιμετωπίσουν τα τεχνικά θέματα, η σειρά Matter θα αποτελέσει σημαντικό βήμα για προσιτές και συμβατές έξυπνες οικιακές λύσεις.
