Τις τελευταίες εβδομάδες κυκλοφορούν αναφορές ότι πρόσφατες ενημερώσεις των Windows 11 (KB5063878 και KB5062660) προκαλούσαν αποτυχίες σε SSDs που χρησιμοποιούν ελεγκτές Phison. Αν και πολλά βίντεο στο YouTube και το TikTok κατηγόρησαν τη Microsoft για τα προβλήματα, η Phison εντόπισε ότι η αιτία είναι «πρώιμες εκδόσεις firmware και BIOS».
Η επίσημη τοποθέτηση της Phison
«Πολλές από τις αναφορές προέρχονται από δοκιμές μέσων που έγιναν σε υλικό με πρώιμες εκδόσεις firmware και BIOS», δήλωσε ο Michael Wu, Γενικός Διευθυντής και Πρόεδρος της Phison US, σε δήλωσή του στο The Verge.
«Αυτές οι εκδόσεις είναι προεπισκοπήσεις απόδοσης και δεν είναι ίδιες με εκείνες που παρέχονται στους τελικούς χρήστες μέσω επίσημων διανομέων. Έχουμε παρατηρήσει ότι παλαιωμένο firmware εξακολουθεί να χρησιμοποιείται σε ορισμένους SSD και ενθαρρύνουμε οποιονδήποτε reviewer αντιμετωπίζει αυτό το ζήτημα να χρησιμοποιήσει το ενημερωμένο firmware που είναι διαθέσιμο από τα επίσημα εργαλεία των κατασκευαστών.»
YouTuber δείχνει SSD που «πέφτει» μετά από update
Ο YouTuber JayzTwoCents ισχυρίστηκε την περασμένη εβδομάδα ότι το «πρόβλημα της ενημέρωσης των Windows και των SSD είναι ΠΟΛΥ χειρότερο απ’ όσο νομίζαμε!» Παρουσίασε έναν δίσκο Crucial T500 (με ελεγκτή Phison E25) που παρουσίασε αποτυχία μετά τις τελευταίες ενημερώσεις ασφαλείας των Windows 11 και χρειάστηκε επανεκκίνηση μέσω power cycle για να επανέλθει. Δεν είναι σαφές αν ο JayzTwoCents χρησιμοποιούσε firmware δοκιμαστικής έκδοσης ή πρώιμο BIOS μητρικής πλακέτας.
Η Phison επιβεβαιώνει προβλήματα με preview firmware
Η Phison μπόρεσε να αναπαράγει τα προβλήματα που αναφέρθηκαν από την κοινότητα PCDIY! και διαπίστωσε ότι προέρχονταν από firmware δοκιμαστικής έκδοσης.
«Η Phison εξέτασε τους ίδιους SSD που χρησιμοποιήθηκαν στις δοκιμές του PCDIY! και διαπίστωσε ότι χρησιμοποιούσαν engineering preview firmware, το οποίο δεν είναι το τελικό firmware που χρησιμοποιείται στους Corsair Force Series MP600 SSD 2TB και σε άλλους δίσκους με τον ελεγκτή E16 που κυκλοφορούν στο εμπόριο», εξηγεί ο Wu. Η Phison εκτέλεσε τα ίδια τεστ σε καταναλωτικά SSD και δεν παρατήρησε κρασαρίσματα ή αποτυχίες.
Η τοποθέτηση της Microsoft
Η Microsoft δήλωσε στα τέλη του περασμένου μήνα ότι «δεν βρέθηκε καμία σύνδεση» ανάμεσα στις ενημερώσεις ασφαλείας και τις αναφερόμενες αποτυχίες των SSD στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και αλλού. Αυτό, ωστόσο, δεν εμπόδισε πολλούς – συμπεριλαμβανομένων γνωστών YouTubers – να κατηγορήσουν τη Microsoft για τα προβλήματα. Και αυτό δεν προκαλεί έκπληξη, δεδομένου του ιστορικού της εταιρείας με τις ασταθείς ενημερώσεις των Windows.