Η Microsoft επιβεβαίωσε νέο ζήτημα στη λειτουργία της υπηρεσίας Exchange Online, το οποίο παρακολουθείται με τον κωδικό EX1467029. Το περιστατικό προκαλεί σημαντικές καθυστερήσεις στην αποστολή και λήψη ηλεκτρονικών μηνυμάτων από και προς εξωτερικούς τομείς.
Microsoft Exchange Online: Συμπτώματα και επίδραση των συστημάτων ασφαλείας
Οι επηρεαζόμενοι χρήστες αντιμετωπίζουν περιστασιακά σφάλματα τύπου «Server busy» κατά την προσπάθεια επικοινωνίας με παραλήπτες εκτός του οργανισμού τους. Σύμφωνα με τις τεχνικές αναφορές της εταιρείας, τα αυτόματα συστήματα προστασίας από ανεπιθύμητη αλληλογραφία ενδέχεται να επιβαρύνουν περαιτέρω την κατάσταση για ορισμένους λογαριασμούς, καθυστερώντας την επεξεργασία της αλληλογραφίας.
Επαναλαμβανόμενα προβλήματα υποδομής
Το νέο αυτό συμβάν καταγράφηκε μόλις λίγες ημέρες μετά την πλήρη αποκατάσταση μιας προηγούμενης, εκτεταμένης βλάβης, η οποία είχε επηρεάσει την ταυτοποίηση και την παράδοση μηνυμάτων στο Microsoft 365.
Οι τεχνικές ομάδες της εταιρείας αναλύουν τα δεδομένα τηλεμετρίας για τον εντοπισμό των αιτίων, ενώ συνιστάται στους διαχειριστές να παρακολουθούν τον πίνακα ελέγχου δικτύου και να αποφεύγουν την επαναποστολή μηνυμάτων για την αποφυγή επιβάρυνσης των εξυπηρετητών.