Η Microsoft διερευνά ένα ζήτημα που προκαλεί σημαντικές καθυστερήσεις ή αδυναμία φορτώσεως της εφαρμογής Microsoft Teams σε υπολογιστές με Windows.
Το πρόβλημα παρουσιάζεται κυρίως κατά την πρώτη εκκίνηση της εφαρμογής, με ορισμένους χρήστες να αντιμετωπίζουν καθυστερήσεις έως και δύο λεπτών ή πλήρη αποτυχία ανοίγματος. Η εταιρεία παρακολουθεί το συμβάν με τον κωδικό TM1466820.
Microsoft Teams – Διερεύνηση και εναλλακτικές λύσεις
Μέχρι στιγμής, η ανάλυση των δεδομένων δεν έχει οδηγήσει στον εντοπισμό της ακριβούς αιτίας. Για τον λόγο αυτό, η τεχνική ομάδα της Microsoft συλλέγει αρχεία καταγραφής απευθείας από επηρεαζόμενους χρήστες. Έως ότου δοθεί οριστική λύση, συνιστάται η χρήση της διαδικτυακής έκδοσης του Teams μέσω περιηγητή ή της εφαρμογής για φορητές συσκευές, οι οποίες λειτουργούν κανονικά.
Προηγούμενα περιστατικά και οδηγίες για διαχειριστές
Αυτό δεν είναι το μόνο πρόβλημα που αντιμετωπίζει η εφαρμογή το τελευταίο διάστημα, καθώς νωρίτερα φέτος παρατηρήθηκαν παρόμοιες αστοχίες λόγω σφάλματος στην προσωρινή μνήμη, ενώ χρήστες συσκευών ARM αντιμετώπισαν δυσλειτουργίες μετά από ενημέρωση ασφαλείας. Οι διαχειριστές συστημάτων καλούνται να παρακολουθούν τον πίνακα ελέγχου της Microsoft για περαιτέρω εξελίξεις.